Circa 40% dintre orădeni folosesc platforma online a Primăriei pentru diverse operaţiuni

Ghişeul online al Primăriei Oradea înregistrează un succes treptat în rândul populaţiei orădene, în cursul anului 2020, circa 40% din cetăţeni folosind platforma online, respectiv unul din 2,5 orădeni.

Noi am lansat ghişeul online la 1 ianuarie 2020 şi va împlini pe 30 septembrie nouă luni. A venit ca o mănuşă cumva pentru situaţia pandemiei care a apărut, oferindu-le cetăţenilor o variantă facilă. Prinde uşor-uşor la populaţie, dar probabil că va trebui să se schimbe o generaţie. Noi am implementat nişte măsuri pentru ca orădenii să prefere abordarea online“, a declarat directorul Direcţiei Economice din primărie, Eduard Florea.

În acest an, la lansarea ghişeului online, primăria a impus taxarea cu 10 lei a oricărei operaţiuni pe care cetăţenii o doreau pe loc în sala ghişeelor, în timp ce online este gratuit, tocmai pentru a-i orienta către această platformă. La fel a fost şi partea de bonificaţie fiscală: cei care plăteau la ghişeu aveau o reducere de 4%, în timp ce cei care plăteau online aveau o reducere de 8%.

Din păcate, încă foarte mulţi cetăţeni optează să plătească 10 lei. Comparativ, proporţia este de circa 40% a celor care au plătit online. Ponderea a rămas în continuare partea de plată la ghişeul tradiţional. Dar oricum plata online a crescut progresiv, cu 12 – 14%, în fiecare an începând din 2007, când am introdus primele servicii de plată online , dar nu am reuşit să fie o explozie. Însă în momentul în care am venit cu măsurile de bonificaţie, anul trecut am avut unul din trei orădeni care au plătit online, iar anul acesta a crescut la 40%, adică unul din 2,5 orădeni“, a precizat Eduard Florea.

În primele nouă luni, prin Ghişeul Online, platforma online de comunicare cu contribuabilii, 2.106 persoane fizice şi 606 de companii au solicitat şi au activat credenţiale pentru accesul complet (user şi parolă) la serviciile din Ghişeul Online – Primăria Oradea.

Cetăţenii şi firmele înrolate cu acces complet au depus online un număr de 279 declaraţii fiscale, din care 73 de declaraţii depuse de companii şi 54 de declaraţii depuse de cetăţeni. Emiterea certificatelor fiscale – un alt serviciu oferit online începând cu acest an – a înregistrat un număr de 1.450 certificate emise pentru care solicitanţii nu au trebuit să vină la ghişeele primăriei. Totalul plăţilor online efectuate în anul 2020 este în sumă de 54.436.060 lei, incluzând şi cele efectuate pe bază de acces limitat (fără user şi parolă), plăţi efectuate de 48.181 cetăţeni şi firme. AGERPRES